Politique de retour

Chez Belleza, chaque pièce est soigneusement sélectionnée afin de vous offrir des collections de mode féminine tendance et de qualité.

Politique générale

Tous les articles (vêtements et accessoires) sont vendus de manière définitive. Aucun retour, échange ou remboursement n’est accepté après validation et expédition de la commande.

Vérification avant commande

Nous invitons nos clientes à bien vérifier les détails des produits (taille, couleur, description) avant de finaliser leur commande. Notre service client reste disponible pour toute question avant achat.

Produits endommagés ou erreur de commande

En cas de problème exceptionnel (produit fortement endommagé ou erreur de notre part), veuillez nous contacter dans un délai de 24 heures après réception avec preuve photo. Chaque situation sera étudiée au cas par cas.

Service client

Notre équipe est disponible sur WhatsApp pour répondre à vos questions avant et après commande afin de garantir la meilleure expérience possible.

Merci pour votre confiance 💕